Vaga gerente guimarães

 

Só o Melhor Gerente

pode servir os melhores croissants de Guimarães!

Descrição de Funções

Referência da oferta: Tempo Inteiro
Referência da oferta: 26-10-2021
Zona Guimarães

Gerente na loja de Guimarães

O Melhor Croissant da Minha Rua continua a crescer e está a recrutar colaboradores de balcão para criar novas equipas.
 
A marca nasceu em 2014 e abriu a primeira loja “O Melhor Croissant da Minha Rua”, em 2016, mesmo no centro da Vila de Sesimbra. O objetivo foi e continua a ser o mesmo, ser mais do que um nome, ser uma verdadeira promessa de qualidade. O Melhor já se encontra em dois distritos Lisboa e Setúbal com 13 lojas que espalham o melhor “O croissant português”.
 
Se O Melhor Croissant da Minha Rua chegar à tua, não deixes de o provar e vem fazer parte desta família.
 

Responsabilidades e funções:
• Mantém um comportamento calmo durante os períodos de pico ou acontecimentos improváveis para manter a operação da loja dentro do padrão e para dar um exemplo positivo para a equipa;
• Antecipa as necessidades dos clientes e da loja avaliando constantemente o seu comportamento;
• Executa as operações da loja durante os turnos. Organiza as tarefas de abertura e fechamento conforme estabelecidas;
• Segue as políticas e procedimentos operacionais da Marca “O Melhor Croissant da Minha Rua”, incluindo os de gestão de dinheiro, proteção e segurança, para garantir a segurança de todos os colegas durante cada turno;
• Segue todas as políticas de gestão de caixa e caixa registadora e garante as adequadas práticas de gestão de caixa sejam seguidas por cada equipa no respectivo turno;
• Prepara bebidas de qualidade, supervisiona de forma consistente todos os croissants para todos os clientes, garantindo todas as receitas e padrões de apresentação. Segue as diretrizes de saúde e segurança para todos os produtos;
• Reconhece e reforça as habilidades individuais e da equipa usando ferramentas organizacionais existentes e colaborando com o gestor de operações para encontrar métodos novos, criativos e eficazes de reconhecimento;
• Elabora os horários e escalas da equipa.

Ajuda no sucesso dos outros:
• Ajuda na formação de todos os novos colegas, reforçando positivamente o desempenho bem-sucedido e encoraja conforme necessário. Fornece feedback ao gestor de operações sobre o desempenho dos colegas durante cada turno;
• Contribui para um ambiente positivo com a equipa, estando em alerta para as mudanças de atitude e desempenho dos colegas comunicando-os ao gestor de operações;
• Cria um ambiente de aprendizagem positivo, fornecendo orientação e feedback claros, específicos, oportunos e com respeito aos colegas durante o turno para garantir a excelência operacional e melhorar o desempenho dos colegas;
• Desenvolve relacionamentos positivos com a equipa, entendendo e abordando a motivação, necessidades e preocupações individuais dos colegas.

Viver a nossa Missão e Valores:
• Atua com integridade, honestidade e conhecimento que promova a cultura, os valores e a missão da Marca “O Melhor Croissant da Minha Rua”.

Experiência e Requisitos:
• Manter assiduidade e pontualidade regulares e consistentes;
• Disponível para trabalhar em horários flexíveis que podem incluir manhãs, tardes, fins de semana, noites e / ou feriados;
• Atender às políticas e padrões operacionais da Marca “O Melhor Croissant da Minha Rua”, incluindo fornecimento de bebidas e croissants de qualidade, gestão de dinheiro, segurança e proteção da loja;
• Experiência em funções que exigia interação constante e atendimento às solicitações dos clientes;
• Cumprir, treinar e seguir o dress code da Marca “O Melhor Croissant da Minha Rua”;
• Experiência em delegar tarefas a outros colegas e / ou coordenar as tarefas de seis (6) ou mais funcionários.

Se achas que podes ser “O Melhor colaborador cá da Rua” candidata-te.

 

Obrigado